De raad heeft verschillende instrumenten om informatie te vragen aan het college en/of de ambtelijke organisatie. Ieder instrument kent zijn eigen termijn van beantwoording.
In het reglement van orde van de raad is vastgelegd:
• Artikel 32; Schriftelijke vragen aan het college of de burgemeester.
Schriftelijke termijn van beantwoording is maximaal 30 dagen. Mondelinge beantwoording in de eerstvolgende raadsvergadering, mits 48 uur voor de vergadering ingediend (behandeling als rondvraag).
• Artikel 33; Verzoek om inlichtingen worden zo spoedig mogelijk aan de raad verschaft doch in ieder geval binnen 10 dagen.
In het presidium is afgesproken om het nieuwe iBabs-systeem voor feitelijke vragen te monitoren qua afhandelingstermijnen waarbij gekeken wordt hoe andere gemeenten hier mee om gaan. Dat kan leiden tot een aanpassing van de verordening maar mogelijke aanpassingen van termijnen moeten uiteraard ook uitvoerbaar zijn.
Daarnaast is vastgelegd in artikel 1 van de verordening op de ambtelijke bijstand en de fractieondersteuning dat een raadslid of commissielid zich tot de griffie of rechtstreeks tot een ambtenaar kan wenden met een verzoek om feitelijke informatie, en inzage of afschriften van documenten die openbaar zijn. De schriftelijke beantwoording volgt zo snel mogelijk door de ambtenaar aan het commissie- of raadslid (in de praktijk loopt dit via het iBabs-systeem/ de griffie).
De doorlooptijden van deze instrumenten worden gemonitord. In de Paragraaf Bedrijfsvoering van de jaarrekening wordt hierover aan de raad gerapporteerd.